您的位置 : 本学期信电学院信通二支部，电科二支部联合开展了志愿者活动，走进太子湾公园维护公共区域的秩序，引导游客文明观赏。信电学子既代表着信电学院，也代表着浙江大学，他们在活动中展现出的良好风貌为游客所称赞。
正值春天外出赏花的好季节，西湖及其周边是一大热门景点，太子湾公园以它的郁金香、樱花、大风车等吸引着本地外来的男女老少游客前来观赏。信通二支部与电科二支部经过策划与沟通后，决定于3月26,27日这个周末前往太子湾进行志愿者活动。本次活动支部绝大部分成员均有参与，从早上8点30到下午15点30，采用定岗轮换的方式维护着公共区域的秩序。
早春的太子湾美艳不可胜收，空气里弥漫着甜蜜的花香，大草坪上郁郁葱葱，郁金香，风信子和洋水仙争相开放，引人注目流连。几乎从早上九点开始一直到下午三四点，整个园区的游客络绎不绝。然而令人难过的是，许多游客为了拍照留念，纷纷无视游区划下的警戒线，不仅踩毁了保护作用的藩篱，采花踏草的也不乏，甚至有在我们上前劝阻时反过来呵斥我们的家长。在做志愿者的期间，我们接触了很多性格不同的人，在维护秩序上也是煞费苦心，我们也碰到了很多有趣的事，有一位同学恰巧碰到了信电学院党委书记徐国良老师陪夫人前来赏花。下面我们来听听同学们的声音吧！
杨洋：整个志愿者活动确实很辛苦，但是在过程中确实感到很幸福。在维护秩序的过程当中，大部分游客都十分配合我们的工作，尤其听到过一个老大爷说“我们听志愿者的”，当时心里很感动，还有游客主动要求合影。我们现在的社会也许依然面临着信任危机，但是志愿者依然是一个本着服务精神为大众工作，同时也为大众相信的团体。志愿者工作是党员发挥先锋模范作用、提升党员为群众服务的意识的很好的平台。
另一方面，确实看到了一些游客的不文明现象，甚至在维护秩序的过程当中遇到过一个游客态度极其恶劣的拒绝。我在维护花圃的过程当中，有一些游客为了拍摄而踩进花圃伤害到花圃周边的植物。经过改革开放三十年的发展，国人的素质提升并没有跟上我们的经济建设发展速度。这些事情不能一簇而就，还需要一个整体的社会环境以及教育的不断引导。
程琳：这是我第一次尝试疏导性的志愿服务，过程虽然有些辛苦，但也让我更深刻地理解了志愿者工作的意义。一整天下来，我们不知说了多少声“不好意思”，也不知走了几万步，除了吃饭时几乎没有休息时分。我也发现了一个有趣的现象，带头进入篱笆区和最难劝退的往往是带着孩子的家长。这让我不禁想起了紫金港草坪的火锅事件和家长在操场呵斥体育老师事件。诚然，在万物复苏的春日里带着家人一同赏花踏青是一件美好的事，而各大人民公园和各大高校园区成为春游首选地也不难理解。然而大家缺乏公共设施的保护意识也是事实，这其实也是一种社会责任感缺乏的体现。当家长在孩子面前肆无忌惮地破坏公共财产甚至训斥社会志愿者，我也不禁为社会的下一代担忧。所幸的是我们的工作还是能被大部分游客所理解，很多人都是“看到别人破坏了”，然后才参与。在这一方面来看，社会志愿者的存在还是很有必要，维护一个良好的公共意识还存在需要有人引导的阶段。
令人欣慰的是，我在过程中也遇到了不少自觉主动帮助我分担工作的人，其中一位老爷爷是几十年的老党员了，退休都已经三十年，但对生活，对服务大众还是很有激情，让我很是敬佩。我会向爷爷学习，一直保持年轻豁达的心态去面对生活。
华飞：志愿者的活动，是接触这个真实世界的一扇门，今天的活动中看到的比较积极的方面是：遇到的大部分青年人，文明素质都比较健全，对于"遵守公共秩序""爱护公共财产"等方面有良好的意识与行动，同时，还有人对于公共管理提出自己的意见和建议，在为营造一个和谐的社会而贡献出"社会一份子"的力量。这说明，我国的精神文明建设卓有成效。相较之下，"扰乱"公共秩序的人多半为中年妇女，她们作为家庭的核心成员之一，占有举足轻重的作用，但同时，她们的精神风貌却也能显示出文明建设的不足之处。按道理来讲，以普通家庭为单位，具有较高文明素质的青年人完全可以作为家庭的素质标尺，但却仍在中年妇女中显示出缺失的一环，究其原因，究竟是什么？另一个现象是，当中年人和青年人结伴出游时，如果中年人有一些"不文明的行动趋势，一旁的青年人都能及时提醒制止，这就说明青年人的素质提高是足以拉动整个家庭的素质提高的。因此，我认为，提高少数中年人的素质重点不在于社会的直接的"再教育"，而在于青年人的文明建设下的对于中年人的间接影响。
胡文学：站一天还是挺累的，体会到了工作人员的辛苦。很多赏花的人对一些不文明的行为不以为意，但欣慰的是还是见到了很多素质高的家长教育小孩子文明赏花。
程泽丰：在太子湾公园一天的志愿者工作，我感触良多。如此大的游客数目，要保证公园的正常运转、维护公园整洁的环境以及保护正在花期的花卉是十分艰巨的工作任务。在我负责的不到200平米的范围，要时刻注意防止游客越过围栏进入花圃，同时要给有需要的游客指明景点或者卫生间的位置，繁琐而且强度极高。虽然很辛苦，但得到游客对我们工作的理解、配合或者道一声感谢的时候，觉得这一天的工作是值得的。
张雨晴：志愿者是非常累但是非常有意义的工作，在太子湾的一天最大的感受就是，可能很多时候你不经意的言行，会让别人非常困扰。可能有的时候踩一踩草觉得没什么关系，因为草不可能因为一脚就死掉，但是每个人都这样想，都不规范自己的言行，最终只能导致我们的环境，我们的公共财产受到破坏。
毛颖：在一个阳光明媚的日子里，面对着美丽的花草景致，我觉得这一天真是幸福的。哪怕是站了一整天，还要不时地大声阻止游客们越过围栏去拍照，也可以忽略脚的酸痛。这一天的经历给我的感受是，大部分的游客还是能够自觉遵守文明和公德，在围栏绳子外面拍照，一些没有注意的人们在我们提醒之后也意识到了自己的不对并改正了。虽然也有那些比较顽固的游客，一定要在里面拍完一张照之后才出来。美好的事物每个人都想留下和它的合影，但是我们也要记得给后来的人欣赏的机会。看着围栏边很多被踩坏的花草，真的有些心疼。工作的时候我们负责的区域还有和蔼的保安大叔镇守着，一边“护花”一边热情地回答游客们的各种问题，有时候还和游人们聊聊天；同样还有打扫卫生的亲切地阿姨，一边收拾地上的垃圾，一边还做着“护花使者”的工作。一天的工作我体会到了他们的辛苦，我们只是做了一天而已，而他们却每天都在做着这样的工作，这是一份平凡却美丽的工作，他们一定有着和花朵一样灿烂的心灵。以后我会自觉遵守秩序，并且多多体谅这些平凡岗位的人们，也会更多地参与这样有意义的志愿者活动。
在志愿者工作过程中，我们还遇见了志愿者协会的人，与他们交流了如何才能做好一名志愿者，让我对杭州志愿者这个群体有了更深刻的了解。我认为大学生参加此类活动，多多参与社会，还是很有意义的。
信电学院信通第二党支部、信电学院电科第二党支部
2016年3月28日
