3月19日晚,信电系第54期“I•SEE”学术论坛之阿里电商校园行在玉泉教三441室举行。本期论坛的主讲人是淘宝技术部研发总监坤贤与资深HR誉成。
首先由坤贤总监进行分享。他分享的主题是电子商务下用户体验与大数据。坤贤目前担任淘宝技术部研发总监,负责淘宝手机助手,淘宝彩票,淘宝游戏,淘宝房产的产品开发,拥有丰富的软件产品与研发管理经验。坤贤首先分析了用户体验的重要性,接着分别从三个方面分析了用户体验在阿里巴巴集团中的位置。首先是产品方面,他认为产品需要尽可能地迎合用户的习惯、思维方式以及行为方式,以无形的方式表现好的功能,通过口碑传播,让产品有高大上的体验。接着他从技术角度出发,分析了淘宝系统架构、中间件随着流量增长的演进过程,通过最好的技术为用户带来最极致的体验,也对淘宝无线端针对手机平台特性所做的优化做了简介。最后,坤贤以自身的经历为例,生动地阐述了用户反馈对于一个产品及其研发人员的重要性,并介绍了淘宝平台目前对用户反馈的搜集、处理方式。
在大数据的时代,电商们面对的不仅仅是海量的信息,也意味着从产品数据化到数据产品化的转变,产品团队需要立足于用户数据方面的优势,将数据转化为产品,更好地为用户、为自身服务。报告的最后,坤贤播放了一段淘宝员工日常生活的视频,为我们带来了技术宅们生活中活泼的一面。
接着,HR誉成主持了提问环节。本次学术论坛作为阿里在浙大的第一次宣讲会,吸引了很多同学的关注。目前正值阿里实习生招聘季,誉成与介绍了阿里实习岗位机会以及相关政策流程,并回答了同学们所关注的实习要求、待遇情况、部门分配、面试安排等等问题,还加入了发红包的环节与在场同学互动,现场气氛热烈。
本次论坛的成功举办,为研究生们了解电子商务下的用户体验与大数据方面理念、进一步了解阿里提供了良好的平台,两位嘉宾的分享让同学们受益匪浅。第54期“I•SEE”学术论坛之阿里电商校园行在同学们的阵阵掌声中顺利结束。
信电系研博会
2015年3月24日